NEXA Media 利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、NEXA Media(住所:東京都新宿区西新宿4-16-9、メールアドレス:[email protected]、電話番号:+81 3 6427 9851。以下「当社」といいます。)が、当社ウェブサイト pitrintir.pro を通じて提供する会議室関連サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
利用者(以下「ユーザー」といいます。)は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。ユーザーは、本サービスの利用に先立ち、本規約を十分に確認してください。
1. はじめに・規約への同意
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。本サービスの予約、申込み、利用、問い合わせ、その他当社が指定する手続を行った時点で、ユーザーは本規約の内容に同意したものとします。
- 未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得たうえで利用してください。
- 当社は、必要に応じて、個別の利用条件、注意事項、キャンセルポリシー等を別途定めることがあります。これらは本規約の一部を構成します。
2. サービスの内容・適用範囲
当社は、会議、打合せ、商談、セミナー、面接、作業等を目的とした会議室の提供、予約受付、利用案内、関連する付帯サービスを提供します。具体的なサービス内容、利用可能設備、営業時間、利用可能時間、料金、収容人数、禁止事項その他の条件は、当社ウェブサイト、予約ページ、見積書、案内書面等に別途定めるとおりとします。
- 本サービスは、会議室の予約・利用を中心とするものであり、必要に応じて備品、Wi-Fi、電源、飲料、印刷等の付帯サービスを提供する場合があります。
- 当社は、設備保守、法令遵守、混雑緩和、その他運営上必要な場合、事前通知のうえで提供内容を変更することがあります。
3. ユーザーの義務・責任
ユーザーは、会議室の利用にあたり、関係法令、本規約、施設内の掲示、当社の指示および一般的な社会規範を遵守するものとします。
- 予約情報、連絡先、利用目的等について、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
- 会議室および備品を善良な管理者の注意をもって使用し、故意または過失により損害を与えないこと。
- 第三者の権利・利益を侵害する行為、迷惑行為、違法行為、公序良俗に反する行為を行わないこと。
- 騒音、臭気、危険物の持込み、火気の使用、喫煙、無断の録音・撮影・配信等、施設運営や他の利用者に支障を生じさせる行為をしないこと。
- 利用時間を厳守し、退出時には原状回復、ゴミの分別、設備の確認を行うこと。
- 反社会的勢力その他当社が不適切と判断する者の利用に協力しないこと。
ユーザーは、自己の利用に関連して第三者との間で紛争が生じた場合、自らの費用と責任でこれを解決するものとし、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社を免責するものとします。
4. 料金・支払条件
本サービスの利用料金、追加料金、延長料金、キャンセル料、保証金その他の支払条件は、当社ウェブサイト、予約ページ、見積書、個別契約その他当社が指定する方法により案内されるとおりとします。
- 料金は、原則として予約確定時または当社が定める期日までに支払うものとします。
- 支払方法は、当社が別途定める方法(例:クレジットカード、銀行振込、オンライン決済等)によるものとします。
- 支払期限までに入金確認ができない場合、当社は予約を取消し、またはサービス提供を停止できるものとします。
- 振込手数料、決済手数料、通信費その他支払に要する費用は、法令または当社が別途定める場合を除き、ユーザーの負担とします。
- 適用税率に従い、消費税等の公租公課が別途加算される場合があります。
5. キャンセル・返金ポリシー
キャンセル、変更、返金に関する条件は、予約時に表示される条件、個別契約、または当社が定めるキャンセルポリシーに従うものとします。特段の定めがない場合、以下の基準を適用します。
- 利用開始日時前のキャンセルは、キャンセル申請時点に応じて所定のキャンセル料が発生することがあります。
- 利用開始後のキャンセル、無断不来場(ノーショー)、または利用途中の終了については、原則として返金しません。
- 天災地変、交通障害、停電、法令上の制限、施設の緊急閉鎖その他当社の責めに帰すことのできない事由により利用が困難となった場合、当社は日程変更、代替手配、または当社が合理的に必要と判断する範囲で返金対応を行うことがあります。
- 返金が必要となる場合であっても、決済手数料、振込手数料その他の実費を差し引いて返金することがあります。
ユーザー都合による人数変更、利用時間短縮、利用目的変更等については、当社が承諾しない限り、キャンセルと同様に取り扱う場合があります。
6. 責任の制限
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連してユーザーに生じた一切の損害について責任を負いません。
- 当社は、間接損害、特別損害、逸失利益、営業機会の喪失、データ消失、第三者との紛争による損害について責任を負いません。
- 当社は、通信回線、インターネット接続、電力供給、設備機器の不具合、外部サービス障害に起因する不利益について、当社に故意または重過失がない限り責任を負いません。
- 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となった利用についてユーザーが当社に実際に支払った料金総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、この限りではありません。
ユーザーが会議室、備品、建物、付帯設備、または第三者に損害を与えた場合、ユーザーは自己の責任と費用でこれを賠償し、当社に損害が発生した場合には当社に生じた一切の損害を賠償するものとします。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供するウェブサイト、ロゴ、商標、文章、画像、動画、デザイン、プログラム、資料その他のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、コンテンツを複製、改変、転載、配布、送信、公衆送信、翻案、販売、再利用してはなりません。
- ユーザーが本サービス利用に関連して当社に提供した意見、提案、フィードバック等について、当社は無償で利用、改善、参考にすることができるものとします。
- ユーザーが持ち込む資料、写真、データ、スライド、動画等の権利処理は、原則としてユーザーの責任で行うものとします。
8. 個人情報の保護・プライバシー
当社は、個人情報の保護に関する法律、関連法令、ガイドラインおよび当社のプライバシーポリシーに従い、ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。
- 当社は、予約管理、本人確認、問い合わせ対応、料金請求、サービス改善、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を取得・利用します。
- 当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、またはユーザーの同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 防犯、施設管理、トラブル対応のため、会議室内外で録画設備、入退室管理、ログ取得等を行う場合があります。その場合、当社は適用法令に従って適切に運用します。
- 詳細は当社が別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。
9. 不可抗力
地震、台風、豪雨、洪水、火災、停電、感染症の拡大、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導、交通機関の停止、通信障害、その他当社の合理的支配を超える事由(以下「不可抗力」といいます。)により、本サービスの提供が遅延、中断、変更、中止された場合、当社はその責任を負いません。
不可抗力が発生した場合、当社は状況に応じて、予約の変更、振替、返金、またはサービスの一時停止等を合理的に判断して対応します。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、民法その他の適用法令に従い、本規約を変更することができます。変更を行う場合、当社は、変更後の規約の効力発生時期および内容を、当社ウェブサイトへの掲示その他当社が適切と判断する方法により周知します。
- 軽微な変更、表現の修正、法令対応等については、周知後に効力を生じる場合があります。
- ユーザーが変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法・管轄裁判所
本規約の成立、効力、解釈および履行については、日本法を準拠法とします。
本サービスまたは本規約に関連して当社とユーザーとの間に紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別途定められる場合は、この限りではありません。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、予約、請求、キャンセル、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:NEXA Media
- 住所:東京都新宿区西新宿4-16-9
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3 6427 9851
- ウェブサイト:https://pitrintir.pro
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。
無効等と判断された条項については、その趣旨に最も近い有効かつ適法な内容に修正されるものとし、当社およびユーザーはその修正後の内容に従うものとします。
以上